Обслуживание 1С

Новые знания всегда способствуют появлению трудностей и непрерывному движению вверх, будь то саморазвитие человека, или успешность компании. Решение задач происходит по закону «от простого – к сложному». Приобретается опыт, которому обязательно находится применение в последующей работе.

Нашей компанией были разработаны основные виды обслуживания «1С»-сервисов в зависимости от уровня подготовки пользователей, частоты обновления сервисных продуктов и других смежных факторов.

Абонентское обслуживание – комплексная поддержка программных продуктов «1С», включающая в себя все виды сопровождения, в том числе и информационное. Бесперебойное обновление релизов, форм отчетности и конфигураций, а также установка дополнительного программного обеспечения, диагностика и профилактика систем и сервисов обеспечивают полноценную работу и получение своевременных консультаций по любому вопросу на собственных рабочих местах.

Удаленное обслуживание – поддержка сервисов «1С» на расстоянии. Если вам необходима помощь, вы получите ее, даже находясь вдали от головного офиса. Наши сотрудники смогут работать с базой данных вашей компании со своего рабочего места через шифрованный Интернет-канал. Доступ к базе осуществляется с согласия пользователя, что предотвращает утечку информации и гарантирует защиту данных.

 ИТС – информационно-технологическое сопровождение, включающее в себя бесплатное консультирование, удаленное обновление программного комплекса «1С». Также наша компания предоставляет актуальную информацию по  релизам программ, обучению им и прочие методические материалы для получения нового опыта.

Техническая поддержка – комплекс услуг, направленных на оказание помощи в администрировании и поддержке серверов компании, базы данных и различных приложений.  Профилактика, внедрение и настройка программного обеспечения, модернизация корпоративной сети и прочие ИТ-услуги, оказываемые компанией Мирс, позволяют добиться поставленных целей в минимально короткие сроки за счет отсутствия разобщенности в корпоративных сетях и оборудовании предприятия.

Обновление 1С (ИТС ПРОФ)

Помимо продажи программных продуктов фирмы «1С» компания Мирс прилагает своим клиентам услугу актуальной поддержки данного обеспечения.

Суть услуги заключается в том, что периодические операции по обновлению сервисов выполняются в указанное или согласованное с клиентом время и контроль за выполнением сервисов.

Сервисы 1С – это уникальная возможность сохранить базу данных 1С в облако в указанное или согласованное с клиентом время и контроль за выполнением работы этого сервиса, работы в программе и доступ к ней в любой точке земного шара посредством Интернет-технологий и шифрованного канала передачи данных, отправка регламентированной отчетности через сервис 1С-Отчетность и контроль по каждой форме на этапе отправки осуществляют сотрудники компании.

Услуги по автоматизации

Автоматизация производства – это выгодное решение для повышения эффективности предприятия.

Благодаря данному действу стало возможным разгрузить ценное рабочее время высшему руководящему составу, сотрудникам кадрового подразделения и бухгалтерии, доверив рутинную работу (сбор сведений, анализ, документооборот, отчетность и другую деятельность) инновационным технологиям. Оптимизация и согласованность рабочего процесса – вот главная задача автоматизации управления и учета предприятия.

Компания «Мирс» оказывает целый комплекс услуг по автоматизации.

Консультации – на начальном этапе оценивается общая структура предприятия, выявляются явные недостатки в системе управления, кадровом и финансовом учете. Далее на основе анализа подбирается оптимальный сервис программного обеспечения «1С», который способен повысить эффективность предприятия.

Доставка и установка – на данном этапе производится доставка и проверка на соответствие техническим требованиям оборудования пользователя для полноценной работы программного продукта, его установка.

Настройка и внедрение – зачастую функций типового решения недостаточно для выполнения поставленных задач, поэтому необходима дополнительная настройка программного обеспечения, доработка и разработка индивидуальных сервисов на базе платформы «1С: Предприятие 8», с последующим вводом системы в эксплуатацию.

Обучение и сертификация – происходит как индивидуально в удобное время, в удобном месте, удаленно или при личной встрече, так и на групповых занятиях. Наша компания способствует в получении и прохождении сертификации слушателями курсов.

Компания Мирс является партнером сети «1С: Консалтинг». За десять лет мы накопили огромный опыт, который позволяет с уверенностью заявить, что успешная автоматизация производства возможна только лишь при комплексном подходе: диагностика предприятия, выявление путей и стратегий развития, оптимизация всех его жизненно важных бизнес-процессов.